Términos del servicio

Términos de Servicio de Shine by Luna

Fecha de vigencia: 15 de noviembre de 2024

Bienvenido a Shine by Luna. 

A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Shine by Luna. Shyne by Luna ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos declarados aquí. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”). Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Te recomendamos leer estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver cambios. Su uso continuado del sitio web o el acceso al mismo después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

 

1. Generalidades

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor). Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin el permiso expreso por escrito de nuestra parte.

2. Elegibilidad

• Para utilizar este sitio y realizar compras, debes tener al menos 18 años o contar con el permiso de un padre o tutor legal.

3. Productos y Precios

• Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores y detalles de los productos, pero no podemos garantizar que tu monitor refleje los colores reales.

• Todos los precios están en [Moneda] y pueden cambiar sin previo aviso.

• Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.

4. Pedidos y Pagos

• Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información precisa y actualizada sobre ti.

• Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, como falta de disponibilidad o sospecha de fraude. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactándote por correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico y los números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.

• Al aceptar el marketing por SMS de UnBox Style en el proceso de pago e inicializar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (para su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing de texto y textos transaccionales. Puede darse de baja de recibir notificaciones y mensajes de marketing de texto. Es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

• Métodos de pago aceptados: [Detallar métodos, por ejemplo: tarjetas de crédito, PayPal, ATH Móvil, etc.]

5. Envío y Entrega

• Ofrecemos envío a [Países o regiones]. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación y se calculan en el proceso de pago.

• No somos responsables de los retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control, como demoras en aduanas o problemas con el transportista.

6. Devoluciones y Reembolsos

• Los gastos de envío para devoluciones corren a cargo del cliente.

• Para iniciar una devolución, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente en shinebyluna@gmai.com

7. Propiedad Intelectual

• Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes y gráficos, son propiedad de Shine by Luna o sus proveedores y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

• Se te prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) con cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley o ordenanza internacional, federal, provincial o estatal, o local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para hacer spam, pescar, pharm, pretextar, arañar, rastrear o raspar; (j) con cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

8. Limitación de Responsabilidad

• Shine by Luna no se hace responsable de daños directos, indirectos o consecuentes que resulten del uso de nuestro sitio o productos, excepto en los casos estipulados por ley.

• No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Expresas tu acuerdo en que tu uso o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios entregados a través del Servicio se proporcionan (excepto según lo expresado por nosotros) "tal como están" y "según estén disponibles" para tu uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

9. Privacidad

• Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra [Política de Privacidad] para más información sobre cómo manejamos tus datos personales.

10. Ley Aplicable

• Estos Términos se rigen por las leyes de Puerto Rico y cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Puerto Rico.

11. Contacto

• Para cualquier consulta sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en shinebyluna@gmail.com